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ミクスメール リニューアルのお知らせ

インターネットメンテナンス重要なお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、メールシステムを以下の日程でリニューアルさせていただくことになりました。

 

対象のお客様:ミクスから発行のメールアドレス・ホームページサービスをご利用のお客様

作業日:8月21日(火) 0:00~7:00(24時間表記)

作業内容:メールシステムリニューアル作業

影響範囲:作業中ホームページサービス、マイページ、WEBメールは停止させていただきます。メールの送受信は通常より時間がかかる場合があります。

※作業後、メールの送受信が出来ない場合は、パソコンやブロードバンドルータの再起動をお願いします

 

▼機能強化点

■メールボックス容量5Gまで無料

※8/21(火)以降マイページにて設定変更が必要です

追加(サブ)アカウントの容量変更は基本(メイン)アカウントから変更が可能です

■マイページリニューアル

受信の拒否設定等すべての操作がマイページできるようになりました

■imapのサポート

■セキュリティ機能の強化

STARTTLS(メールサーバ間の暗号化)の対応

 

▼リニューアルにともなうご留意点

■メールソフト等をご利用のお客さま
今回のリニューアルによるメールソフトの設定変更の必要はございません。メールの送受信に関してはこれまで通りご利用いただけます。

 

■メールサーバのデータに関して

リニューアル前のメールデータは、リニューアル後に引き継がれませんが、メールの受信方式をpop3方式でご利用されているお客様は、リニューアル前とリニューアル後の両方を参照するため特に問題はございません(ただしパスワードを変更されますとリニューアル前のメールデータには参照できなくなります)。以下に該当するお客様

・受信方式をすでにimap方式で接続されているお客様

・Webメールをご利用のお客様

・メール保存日数を180日から無制限に設定変更されているお客様

で、データの引き継ぎをご希望のお客様は、以下の操作をリニューアル後(8/21 9:00以降)に実施頂く必要がございます。詳しくは

旧システムからのデータ同期方法

をご覧下さい。

 

■Webメールをご利用のお客さま

・Webメールにログインする際のユーザIDはリニューアル以降では、メールアドレスをすべて入力し、パスワードを入力してログインして下さい。現在はユーザID(@より左側の文字列)だけでもログインできますが、リニューアル以降はできなくなります。
・スケジュール・携帯版の機能はインターネット利用環境の変化や利用状況を踏まえ、サービスを終了させていただくことになりました。ご了承ください。

 

■スパムフィルタ(迷惑メール対策)をご利用のお客さま
・スパム機能を有効にされているお客様は、リプレース以降も設定は引き継がれます。
・マーキングを選択されているお客様は、件名につく文字が[meiwaku]から[SPAM]に変更になります
・隔離を選択されているお客様は、隔離されたメールは、現状センター20日間預かり自動的に削除されますが、リニューアル後はWEBメールの迷惑フォルダーに入り、20日で削除されます
・「迷惑メールレポートを受信する」機能で、レポートで届くメールの中にある配送の機能はなくなります。

 

■Active!hunter(ウイルス・スパム対策)をご利用のお客様
・リプレース移行、Active!hunterにはログインできなくなります。ホワイトリスト・ブラックリスト機能は、リニューアル後のマイページ

・ホワイトリスト設定

・メール受信拒否設定

でご利用いただけます。
・すでにホワイトリスト・ブラックリスト機能をご利用いただいているお客様の設定は引き継がれます。一部引き継ぐことができない条件がございますので、個別にお客様にメールにてご連絡差し上げます。

・ブラックリストに登録して判定されたメールは、リニューアル後はすべてWEBメールの迷惑メールフォルダに配送されます。

 

■転送設定をご利用のお客様
・すでに転送設定をご利用いただいているお客様の設定は引き継がれますが、一部引き継ぐことができない条件がございますので、個別にお客様にメールにてご連絡差し上げます。
・「携帯電話に転送する」にチェックが入っていると有効になるエンベロープフロムの書き換え機能は廃止となります。

 

マイページをご利用のお客さま
・マイページにログインする際のユーザIDはリニューアル以降では、メールアドレスをすべて入力して下さい。現在はユーザID(@より左側の文字列)だけでもログインできますが、リニューアル以降はできなくなります。

 

ホームページをご利用のお客さま
・ホームページのデータはリニューアル後も引き継がれます。ただし、CGI等はリニューアル後の環境でも動作を保証するものではございませんので、予めご了承下さい。

 

今後ともミクスネットワークをよろしくお願い致します。

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