ミクスご利用中のお客様向けサポートサイト

12月よりWindows10をお使いのお客様で、インターネットが繋がらない症状が全国的に多数発生しているようです。その場合はお手数ですが、以下の方法をお試し下さい。

■手順方法

[スタート] ボタンを開き、 [電源] ボタン、 [再起動] の順にクリックします。

 

※Windows10の通常のシャットダウンでは次回起動時に素早く起動するために、一部休止状態になります。上記操作することにより、完全にシャットダウン状態となるため、次回起動時はいつもより時間がかかります。