ミクスをかたる詐欺メール（フィッシングメール）にご注意ください
インターネット重要なお知らせ
平素よりミクスネットワークのサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ミクスネットワークをかたり、メールアカウントパスワードなどの情報を不正取得する詐欺メール（フィッシングメール）が確認されております。
お客様におかれましては十分にご注意いただきますようお願いします。
このような不審なメールを受け取った際には、メール本文にURLが記載されていてもクリックせず、メールを削除していただきますようにお願いします。
また詐欺メールの中には”システム障害を装ったもの”や”メンテナンス作業を装ったもの”が確認されております。
システム障害やメンテナンス情報に関しましては、障害情報をご確認ください。
詐欺メールの主な特徴として、
- ・メール本文中で「ミクスネットワーク」と会社名で名乗らず「mics.ne.jp」などと名乗る
- ・日本語が不自然
- ・一部文字化けしている
- ・記載されている連絡先電話番号がおかしい 例：0120-00-0000
などが挙げられます。
このような詐欺メール以外にも、個人情報を不正に取得する手口は様々ございます。
そのため、
- ・心当たりのないメールに記載されたURL（リンク）は安易にクリックしない
- ・メールやショッピングサイト、銀行サービスなど複数のサービスでパスワードを同一にしない
といった点を日々心がけていただくと被害を未然に防ぐことができ、万が一被害を受けてしまった場合でも拡大防止に繋がります。
誤って詐欺メールの本文に記載のURL（リンク）をクリックして開いてしまった場合ですが、リンク先の多くはミクスのサイトを装ったログインページであることが確認されております。
ログイン画面のようになっていてもパスワードを入力せず、画面を閉じてください。
なお、ミクスネットワークの公式関連サイトは以下のURLとなります。
- ・ミクス総合サイト https://www.catvmics.ne.jp/
- ・ミクスメールサービス設定Web https://my.mics.ne.jp/mail/
- ・マイページ（MyiD）トップ https://mypage.micsnetwork.co.jp/
- ・マイページ（MyiD）関連ページ https://sso.cableidp.jp/
万が一パスワードを入力された場合には、ミクスメールサービス設定Webからミクスのメールアカウントへログインいただき、速やかにパスワードの変更をお願いします。
ミクスのメールアカウントの各種設定方法についてはこちらをご覧ください。
また、ミクスのメールアカウントと同じパスワードをショッピングサイトなどでもご利用されている場合は、
不正ログインされる恐れがございますので、そちらも速やかにパスワードを変更いただきますようお願いします。
以上、よろしくお願い申し上げます。