ミクスご利用中のお客様向けサポートサイト

お客様のパソコンの環境は、すべて個々に異なります。
メーカーやハードウェアとディバイスの組合せ、インストールされているソフトウェアの種類・ソフトウェアの設定状況など、弊社ではお答えいたしかねます。購入されたメーカー・ソフトウェアハウス・販売店などにお問い合わせください。

別途有償にて、訪問サポートを行うサービスを行っております。

設定の前に

• 必要なハードウェア

ミクス回線以外からのメール送信

• 下記設定をした後にこちらを確認してください。

以下の設定例をお客様が使用しているメールアドレスに読替て設定していただくようお願いします。
すべてのメールアドレスで
　「受信メールサーバー」は「pop.mics.ne.jp」
　「送信メールサーバー」は「smtp.mics.ne.jp」です。
で送受信できますが、下記の過去のメールサーバ名でも送受信できます。

• メールアドレスが「・・・・・@mics.ne.jp」のお客様は
  　「受信メールサーバー」は「pop.mics.ne.jp」
  　「送信メールサーバー」は「smtp.mics.ne.jp」です。
• メールアドレスが「・・・・・@catvmics.ne.jp」のお客様は
  　「受信メールサーバー」「送信メールサーバー」は共に「mail.catvmics.ne.jp」です。
• メールアドレスが「・・・・・@m2.catvmics.ne.jp」のお客様は
  　「受信メールサーバー」は「pop3.m2.catvmics.ne.jp」
  　「送信メールサーバー」は「smtp.m2.catvmics.ne.jp」です。
• メールアドレスが「・・・・・@m3.catvmics.ne.jp」のお客様は
  　「受信メールサーバー」は「pop3.m3.catvmics.ne.jp」
  　「送信メールサーバー」は「smtp.m3.catvmics.ne.jp」です。
• メールアドレスが「・・・・・@m4.catvmics.ne.jp」のお客様は
  　「受信メールサーバー」は「pop3.m4.catvmics.ne.jp」
  　「送信メールサーバー」は「smtp.m4.catvmics.ne.jp」です。
• メールアドレスが「・・・・・@m5.catvmics.ne.jp」のお客様は
  　「受信メールサーバー」は「pop3.m5.catvmics.ne.jp」
  　「送信メールサーバー」は「smtp.m5.catvmics.ne.jp」です。
• メールアドレスが「・・・・・@mics.ne.jp」のお客様は
  　「受信メールサーバー」は「pop3.mics.ne.jp」
  　「送信メールサーバー」は「smtp.mics.ne.jp」です。
  メールの保存期間は180日です。マイページ(https://my.mics.ne.jp)のメール保存設定から無制限に変更できます。

Windows10

• Windows10メール

Outlook（Microsoft Office）

• Outlook2016
• Outlook2013
• Outlook2010

Thunderbird

• Thunderbird

Macintosh Mac OS X

• Mac OS X v10.3 Mail1.3

iPhone、iPad

• iOS14

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