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ひかりインターネット増速メンテナンスのお知らせ

インターネットメンテナンス

ひかりインターネットサービスをご利用の一部のお客様におかれましては、
以下の日程でサービス料金改定に伴い、「ひかり1G」への増速メンテナンスを実施させていただきます。
 
●対象のお客様:2024年10月31日時点で「ひかり50」「ひかり100」サービスをご利用のお客様
※「ひかりWi-Fi+」「ひかりスマートシェア」など他のプランは増速の対象ではございません。
 
●作業日時:11月1日(金)~11月15日(金)の間
 
上記日程の中でONU(インターネットモデム)の再起動が1回発生します。
再起動の間、インターネットと電話サービス(ケーブルプラス電話、ケーブルライン)がご利用いただけません。
概ね5分程度で再度ご利用いただけるようになりますが、
もし暫く待ってもご利用いただけない場合には、
大変お手数をお掛けしますがご利用のWi-Fiルータ、端末などの電源の入れ直しをお願いいたします。
 
サービス料金改定についての情報はこちら
 
何卒よろしくお願いいたします。

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