ミクスご利用中のお客様向けサポートサイト

お問い合わせ・お申し込みはこちら 0120-345739

お問い合わせフォーム

ケーブルTV

楽録・楽録BDコースの注意点


楽録コースのサービスについて

  • 楽録コース・楽録BDコース(以降「楽録コース」とします)をご利用いただいた場合、ハードディスク内蔵の録画機能付STB(以降「HDD内蔵STB」とします)を貸与いたします。
  • 楽録とそれ以外の放送サービスSTBを利用する場合、楽録コースのHDD内蔵STBを1台目として取り扱うこととします。
  • デジタルコピー禁止番組は、HDD内蔵STBにも録画できません。
  • HDD内蔵STBの録画内容を外部機器へコピー又は移動する事はアナログVHSレコーダ・i.LINK対応機種を除いてできません。
    (i.LINKは一部メーカ、一部機種によっては対応できない場合がございます。)

コース変更料

  • デジタル放送サービス加入者が楽録コースへ変更する場合、デジタル変更料(8,400円/STB1台毎)が必要になります。

免責

  • ミクスはHDD内蔵STBの不具合、故障、移動、紛失により、HDD内蔵STBに記録されたデータが減失した場合や正常に録画、再生ができなかった場合等により生じた直接、間接のいかなる損害について、その原因と問わず、一切の責任を追わないものとします。
  • 楽録コースの加入者は、HDD内蔵STBの修理、交換を希望する場合、ミクスがHDD内蔵STBを回収することを了承するものとします。また、この場合、HDD内蔵STBに録画されたデータについての一切の権利を放棄するものとして、ミクスはその補償の責任を負わないものとします。
  • 楽録コースの加入者は、HDD内蔵STBの不具合、故障等に備えて、録画・編集したデータを他の媒体に移動または複製するものとして、ミクスはその責任を負わないものとします。

最低利用期間

  • 楽録コースには、1年間の最低利用期間があります。加入者はコース変更、もしくはサービス解約時に楽録コースの最低利用期間を満たさない場合、その期間の利用料金を支払うものとします。
  • [番組内容・加入申込のお問い合わせ…0120-345739(受付時間9:00~18:00年中無休)][ご利用料金等のお問い合わせ…0120-493740(受付時間9:00~18:00年中無休)][テレビ・インターネットでお困りの時は…0800-200-0080(24時間受付)]

令和元年(2019年)10月1日(火)以降については、新税率10%を適用致します。