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TZ-DCH820・2810 不具合修正ダウンロードのお知らせ

ケーブルTV

ミクスネットワークからのお願い

TZ-DCH820・2810の不具合修正を目的としたダウンロードプログラムを配信させていただきます。
今後もよりよいサービスを提供させていただくため、ご理解とご協力をお願いします。

【不具合の内容】
録画/視聴の時間指定予約において、指定する日が正常に表示されない不具合。
「曜日/日」の設定が通常、左右キー等の操作で1ヶ月先までの日時指定できますが、日付がスキップしてしまうなどで、希望の日時が指定できない事象が発生しています。

【不具合修正ダウンロード信号の配信期間】
平成26年2月17日(月)より  (1日に12回信号が流れます。)

【ダウンロード実施方法】
対象STBをお使いのお客様でのダウンロード実施をお願いいたします。

■ダウンロード操作手順の概要は以下のとおりです。

  • 任意のBSデジタル放送を選局し、15分以上視聴状態で待機して下さい。
    ※この時、セットトップボックスの電源が「入」の状態であれば、テレビの電源は「切」の状態でも構いません。
  • 次にセットトップボックスの電源を「切」にします。(電源コードは抜かないで下さい)
  • 指定時間にSTBのバージョンアップが自動的に開始されます。

【ダウンロード操作の詳細】

STBソフトのバージョンアップ手順(pdf)

■パナソニック社

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